Nueva York. El gobierno dominicano, en continuidad con la
transformación de la Administración Pública y en conjunto con Consulado Dominicano
en Nueva York, presentó el programa Burocracia Cero y las próximas acciones que
se estarán ejecutando de cara a la mejora de los trámites y servicios
gubernamentales más demandados por los dominicanos en el extranjero. Los
componentes esenciales de este programa son la simplificación, automatización y
digitalización de los trámites y servicios públicos, reduciendo tiempos y
costos para la sociedad.
Por solicitud del
presidente de la República, Luis Abinader, la comisión técnica del Programa
Burocracia Cero ha estado avanzando en el levantamiento de procesos y servicios
ciudadanos que se realizan desde el Consulado Dominicano en Nueva York, de
manera que se puedan simplificar y automatizar. De igual forma, el Ministerio
de Relaciones Exteriores ha estado desarrollando el portal de servicios
consulares para digitalizar los servicios, permitiendo y facilitando las
solicitudes en línea.
En la primera fase de ejecución del Programa Burocracia Cero, se priorizó la emisión y renovación de pasaportes, así como los trámites vinculados al registro civil como la solicitud de actas de nacimiento y cédula. Estos son los trámites más demandados por los dominicanos, por lo que la simplificación de sus procesos, así como la digitalización, automatización e interoperabilidad de estos, se traducirán en mayor eficiencia de los servicios y en la reducción de tiempos y costos de desplazamiento para el ciudadano.
Actualmente, se
encuentra en revisión en el congreso el Anteproyecto de Ley Orgánica de los
Actos del Estado Civil, el cual impulsará la transformación y modernización del
registro civil, contribuyendo a la completa digitalización de los registros
civiles, facilitando la interoperabilidad con otros órganos y entes del Estado
para evitar que el ciudadano deba solicitar actas de nacimiento para entregarla
al mismo Estado. Esto será un verdadero hito transcendental en cuanto a
transformación digital y beneficiará a todos los dominicanos.
En el encuentro
participaron el honorable Señor Eligio Jáquez, Cónsul General de la República
Dominicana en la ciudad de New York, el honorable Darío Castillo, ministro del
Ministerio de Administración Pública (MAP); Dr. Peter Prazmowski, director
ejecutivo del Consejo Nacional de Competitividad (CNC); Pedro Quezada, director
general de la Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y
Comunicación (OGTIC); Edgar Espinal, director de innovación de (ProDominicana)
y Patricia Lorenzo Lantigua, miembro titular y coordinadora de la comisión de
tecnología de la Junta Central Electoral, así como otros técnicos de la Unidad
de Gestión de Resultados del programa Burocracia Cero, creada mediante el
decreto 707-22.
El programa
Burocracia Cero se enmarca en la Ley 167-21 de Mejora Regulatoria y
Simplificación de Trámites, la Agenda de Transformación Digital de la República
Dominicana 2030, y la Estrategia Nacional de Competitividad (ENC). El Programa
Burocracia Cero, creado mediante el decreto núm. 640-20, busca elevar la
eficiencia de la administración pública, a través de marcos
normativos claros, oportunos y transparentes, que permitan la simplificación de
los trámites y servicios, así como la mejora de la calidad de las regulaciones.